Introducción a Usuarios

Administra usuarios, roles, permisos e invitaciones de manera eficiente. Controla quién tiene acceso al sistema y qué puede hacer cada persona en tu organización.

Qué puedes hacer

Crear usuarios nuevos e invitarlos al sistema
Gestionar roles y permisos según las necesidades del negocio
Invitar personas a unirse a tu organización
Transferir la propiedad del negocio a otro usuario
Controlar sesiones y accesos de usuarios
Gestionar sucursales asignadas a cada usuario
Administrar invitaciones pendientes y aceptadas

Beneficios principales

Control de acceso granular

Asigna permisos específicos independientemente del rol
Controla acceso por sucursales
Gestiona qué módulos puede ver cada usuario
Revoca accesos cuando sea necesario

Gestión simple de equipos

Invita usuarios por correo electrónico
Asigna roles informativos y permisos específicos
Ve el estado de todas las invitaciones
Reenvía invitaciones cuando sea necesario

Seguridad y trazabilidad

Rastrea todas las acciones de usuarios
Cierra sesiones remotamente cuando sea necesario
Transfiere propiedad de forma segura
Mantén registro de cambios y modificaciones

Guías disponibles

Crear usuarios

Aprende a crear e invitar nuevos usuarios

Entender roles

Comprende cómo funcionan los roles y su propósito

Configurar permisos

Guía completa de todos los permisos disponibles

Gestionar usuarios

Administra usuarios existentes y edita información

Gestionar invitaciones

Administra invitaciones pendientes y reenvíos

Funciones avanzadas

Transferencia de propiedad y más

Resolver problemas

Soluciones a problemas comunes

Roles y permisos

Los roles son solo etiquetas informativas para organizar y categorizar a los usuarios. Los permisos se asignan independientemente del rol seleccionado.

El sistema incluye varios roles predefinidos que te ayudan a categorizar y organizar a los usuarios según su función en la organización:

Roles administrativos: Dueño, Administración, Supervisión
Roles operativos: Compras, Finanzas, Contabilidad, Operaciones
Roles especializados: Gerente de Sucursal, Almacén, Mantenimiento

¿Para qué sirven los roles?

Organización visual: Facilita identificar la función de cada usuario
Reportes y filtros: Permite agrupar usuarios por departamento
Gestión de equipos: Ayuda a organizar la estructura organizacional
Auditorías: Facilita el seguimiento por áreas de responsabilidad

Recuerda: El rol no otorga permisos automáticamente. Debes configurar cada permiso específico según las necesidades reales del usuario.

Estados de usuarios

Activo 🟢 - Usuario con acceso completo al sistema
Invitación pendiente 🟡 - Usuario invitado pero aún no ha aceptado
Email no confirmado 🔴 - Usuario creado pero email no verificado
Propietario 👑 - Usuario con máximos privilegios en el sistema

Flujo típico

Crear o invitar usuario Decide si crear directamente o enviar invitación por email

Asignar rol y permisos Selecciona un rol informativo y configura los permisos específicos necesarios

Configurar sucursales Asigna las sucursales a las que tendrá acceso el usuario

Enviar invitación El usuario recibe un email para acceder al sistema

Seguimiento Monitorea el estado de la invitación y reenvía si es necesario

Funciones especiales

Transferencia de propiedad

La transferencia de propiedad es una acción irreversible que otorga control total del negocio a otro usuario.

Cuándo usar:

Cambio de propietario del negocio
Traspaso de responsabilidades administrativas
Reestructuración organizacional

Gestión de sesiones

Control avanzado de accesos:

Ver sesiones activas de usuarios
Cerrar sesiones remotamente
Forzar reconexión para aplicar cambios de permisos

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¿Nuevo gestionando usuarios? Te recomendamos seguir estos pasos en orden.

Entender roles y permisos Aprende sobre roles y configura permisos - Comprende cómo funcionan los roles y qué permisos están disponibles.

Crear tu primer usuario Guía paso a paso - Invita a tu primer usuario al sistema.

Gestionar usuarios existentes Administra tu equipo - Edita información, roles y configuraciones de usuarios.

Mejores prácticas

Asigna permisos mínimos necesarios
Revisa permisos periódicamente
Usa roles predefinidos cuando sea posible
Mantén actualizada la información de contacto

Seguridad

No compartas credenciales entre usuarios
Revoca accesos inmediatamente cuando alguien deje la organización
Usa la transferencia de propiedad solo cuando sea necesario
Monitorea actividad de usuarios regulares

¿Tienes problemas con usuarios o permisos? Consulta nuestra guía de soluciones.