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Estados de Órdenes

Distribución y análisis de estados de órdenes de compra

La sección de estados de órdenes te permite monitorear el progreso de todas las órdenes de compra a través de su ciclo de vida, desde la creación hasta la entrega final, ayudándote a identificar cuellos de botella y gestionar problemas.

Estados del ciclo de vida

Estado: Pedido

  • Órdenes creadas y enviadas al proveedor
  • En proceso de preparación o envío
  • Estado inicial activo de una orden
  • Requieren seguimiento para asegurar entrega oportuna

Estado: Entregado

  • Órdenes completadas exitosamente
  • Productos recibidos y verificados
  • Estado final ideal del proceso
  • Base para métricas de cumplimiento

Estado: Cancelado

  • Órdenes que no se procesaron
  • Pueden incluir cambios de última hora
  • Requieren análisis de causas
  • Impactan métricas de eficiencia

Estado: Con Problemas

  • Órdenes que requieren atención especial
  • Posibles retrasos o discrepancias
  • Necesitan intervención manual
  • Críticas para resolución oportuna

Información por estado

Para cada estado se presenta:

Cantidad de Órdenes:

  • Número total de órdenes en el estado
  • Porcentaje del total de órdenes del período
  • Comparación con el período anterior

Montos Asociados:

  • Suma de los montos de órdenes en el estado
  • Porcentaje del monto total del período
  • Impacto financiero de cada estado

Tendencias:

  • Cambios porcentuales respecto al período anterior
  • Indicadores visuales de mejora o deterioro
  • Patrones identificables

Los montos incluyen el cálculo completo con IVA, IEPS y descuentan retenciones, mostrando el valor real de cada orden.

Análisis por estado

Estado "Pedido"

Análisis Normal:

  • Tiempo promedio en este estado según tipo de producto
  • Seguimiento de cumplimiento de fechas estimadas

Señales de Atención:

  • Muchas órdenes acumuladas en este estado
  • Aumento del tiempo promedio de permanencia
  • Falta de comunicación del proveedor

Estado "Entregado"

Indicadores de Calidad:

  • Tiempo promedio desde pedido hasta entrega
  • Porcentaje de entregas a tiempo
  • Satisfacción con productos recibidos

Estado "Cancelado"

Análisis de Cancelaciones:

  • Cancelaciones justificadas por cambios de negocio
  • Proceso de cancelación eficiente

Causas Comunes:

  • Cambios en requerimientos
  • Problemas de disponibilidad del proveedor
  • Ajustes de presupuesto

Estado "Con Problemas"

Requiere Atención Inmediata:

  • Cualquier orden en este estado necesita seguimiento
  • Identificación rápida de la causa del problema
  • Plan de acción para resolución

Tipos de Problemas:

  • Retrasos en entrega
  • Productos incorrectos o dañados
  • Discrepancias en cantidades o precios
  • Problemas de calidad

Un aumento en órdenes "Con Problemas" puede indicar issues sistemáticos que requieren revisión de procesos o evaluación de proveedores.

Patrones saludables

Distribución Equilibrada:

  • Flujo constante de pedido a entregado
  • Baja tasa de cancelaciones
  • Mínimas órdenes con problemas

Mejora Continua:

  • Reducción del tiempo en estado "Pedido"
  • Aumento de entregas exitosas
  • Mejor comunicación con proveedores

Señales de alerta

Acumulación de Pedidos:

  • Muchas órdenes estancadas en "Pedido"
  • Posibles problemas de capacidad del proveedor
  • Necesidad de diversificar proveedores

Aumento de Problemas:

  • Más órdenes requiriendo atención especial
  • Calidad decreciente de productos o servicios
  • Procesos internos que necesitan optimización

Acciones recomendadas

Órdenes en "Pedido"

  1. Seguimiento Proactivo:

    • Comunicación regular con proveedores
    • Verificación de fechas de entrega
    • Anticipación de posibles retrasos
  2. Gestión de Expectativas:

    • Información clara sobre tiempos de entrega
    • Comunicación interna sobre estado de órdenes
    • Planificación basada en tiempos reales

Órdenes "Con Problemas"

  1. Resolución Inmediata:

    • Identificar la causa específica del problema
    • Contactar al proveedor para resolución
    • Documentar el problema y su solución
  2. Prevención:

    • Analizar patrones en problemas recurrentes
    • Mejorar especificaciones de órdenes
    • Evaluar desempeño de proveedores

Análisis general

  1. Monitoreo Regular:

    • Revisión semanal de distribución de estados
    • Identificación temprana de tendencias negativas
    • Comparación con períodos anteriores
  2. Optimización de Procesos:

    • Documentar mejores prácticas
    • Capacitación del equipo
    • Automatización donde sea posible

Acceso a detalles

Al hacer clic en cualquier estado puedes acceder a:

  • Lista completa de órdenes en ese estado
  • Información detallada de cada orden
  • Fechas relevantes y tiempos transcurridos
  • Acciones disponibles según el estado

Los cambios de estado se reflejan inmediatamente en las métricas, permitiendo monitoreo en tiempo real del progreso de las órdenes.


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Para analizar el rendimiento por ubicación, revisa la sección de Análisis por Sucursal en el dashboard.