Estados de Órdenes
Distribución y análisis de estados de órdenes de compra
La sección de estados de órdenes te permite monitorear el progreso de todas las órdenes de compra a través de su ciclo de vida, desde la creación hasta la entrega final, ayudándote a identificar cuellos de botella y gestionar problemas.
Estados del ciclo de vida
Estado: Pedido
- Órdenes creadas y enviadas al proveedor
- En proceso de preparación o envío
- Estado inicial activo de una orden
- Requieren seguimiento para asegurar entrega oportuna
Estado: Entregado
- Órdenes completadas exitosamente
- Productos recibidos y verificados
- Estado final ideal del proceso
- Base para métricas de cumplimiento
Estado: Cancelado
- Órdenes que no se procesaron
- Pueden incluir cambios de última hora
- Requieren análisis de causas
- Impactan métricas de eficiencia
Estado: Con Problemas
- Órdenes que requieren atención especial
- Posibles retrasos o discrepancias
- Necesitan intervención manual
- Críticas para resolución oportuna
Información por estado
Para cada estado se presenta:
Cantidad de Órdenes:
- Número total de órdenes en el estado
- Porcentaje del total de órdenes del período
- Comparación con el período anterior
Montos Asociados:
- Suma de los montos de órdenes en el estado
- Porcentaje del monto total del período
- Impacto financiero de cada estado
Tendencias:
- Cambios porcentuales respecto al período anterior
- Indicadores visuales de mejora o deterioro
- Patrones identificables
Los montos incluyen el cálculo completo con IVA, IEPS y descuentan retenciones, mostrando el valor real de cada orden.
Análisis por estado
Estado "Pedido"
Análisis Normal:
- Tiempo promedio en este estado según tipo de producto
- Seguimiento de cumplimiento de fechas estimadas
Señales de Atención:
- Muchas órdenes acumuladas en este estado
- Aumento del tiempo promedio de permanencia
- Falta de comunicación del proveedor
Estado "Entregado"
Indicadores de Calidad:
- Tiempo promedio desde pedido hasta entrega
- Porcentaje de entregas a tiempo
- Satisfacción con productos recibidos
Estado "Cancelado"
Análisis de Cancelaciones:
- Cancelaciones justificadas por cambios de negocio
- Proceso de cancelación eficiente
Causas Comunes:
- Cambios en requerimientos
- Problemas de disponibilidad del proveedor
- Ajustes de presupuesto
Estado "Con Problemas"
Requiere Atención Inmediata:
- Cualquier orden en este estado necesita seguimiento
- Identificación rápida de la causa del problema
- Plan de acción para resolución
Tipos de Problemas:
- Retrasos en entrega
- Productos incorrectos o dañados
- Discrepancias en cantidades o precios
- Problemas de calidad
Un aumento en órdenes "Con Problemas" puede indicar issues sistemáticos que requieren revisión de procesos o evaluación de proveedores.
Patrones saludables
Distribución Equilibrada:
- Flujo constante de pedido a entregado
- Baja tasa de cancelaciones
- Mínimas órdenes con problemas
Mejora Continua:
- Reducción del tiempo en estado "Pedido"
- Aumento de entregas exitosas
- Mejor comunicación con proveedores
Señales de alerta
Acumulación de Pedidos:
- Muchas órdenes estancadas en "Pedido"
- Posibles problemas de capacidad del proveedor
- Necesidad de diversificar proveedores
Aumento de Problemas:
- Más órdenes requiriendo atención especial
- Calidad decreciente de productos o servicios
- Procesos internos que necesitan optimización
Acciones recomendadas
Órdenes en "Pedido"
-
Seguimiento Proactivo:
- Comunicación regular con proveedores
- Verificación de fechas de entrega
- Anticipación de posibles retrasos
-
Gestión de Expectativas:
- Información clara sobre tiempos de entrega
- Comunicación interna sobre estado de órdenes
- Planificación basada en tiempos reales
Órdenes "Con Problemas"
-
Resolución Inmediata:
- Identificar la causa específica del problema
- Contactar al proveedor para resolución
- Documentar el problema y su solución
-
Prevención:
- Analizar patrones en problemas recurrentes
- Mejorar especificaciones de órdenes
- Evaluar desempeño de proveedores
Análisis general
-
Monitoreo Regular:
- Revisión semanal de distribución de estados
- Identificación temprana de tendencias negativas
- Comparación con períodos anteriores
-
Optimización de Procesos:
- Documentar mejores prácticas
- Capacitación del equipo
- Automatización donde sea posible
Acceso a detalles
Al hacer clic en cualquier estado puedes acceder a:
- Lista completa de órdenes en ese estado
- Información detallada de cada orden
- Fechas relevantes y tiempos transcurridos
- Acciones disponibles según el estado
Los cambios de estado se reflejan inmediatamente en las métricas, permitiendo monitoreo en tiempo real del progreso de las órdenes.
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Para analizar el rendimiento por ubicación, revisa la sección de Análisis por Sucursal en el dashboard.